Mama Lim Natural Soap

之前有一位客人打电话过来，坚持一定要跟我讲电话，客服就把电话拿给我听。
客人在电话里很认真地跟我说，她买过我的芦荟皂几次了，味道一直都很香。
可是这次买的，开封后发现没有之前那么香，就退回来换。
客服寄了另一批给她，她收到后拆开，还是觉得没有之前那么香，于是要求再次更换，想换最新那一批，也请我注意一下。
我有听客服说，也把退回来的芦荟皂拿出来闻，闻起来味道其实是一样的。
后来我跟客人解释，我们闻习惯了，所以味道不会像刚接触时觉得那么香。我也告诉她，天然精油每一批都会有一点点差异，因为气候变化、采摘时间不同，香气都会有一点影响。
我还用班兰叶（Pandan）做比喻。
有时候叶子比较深绿，有时候比较浅绿；香气有时候比较浓，有时候比较淡，这都是受到各种外在因素影响。
客人总算明白，也接受了。
没想到这次摆市集，客人来到我们的摊位，直接带回六片芦荟皂。
买好后，她走到我耳边悄悄跟我说：
“林妈妈，我就是那个换了两次芦荟皂的客人。”
客人说完后，我认真看了看她，我真的有被惊讶到。
因为我怎么也没想到，之前投诉到换了两次，还坚持一定要跟林妈妈讲电话的客人，竟然来到市集现场，而且还直接带回六片芦荟皂。
客人笑着说：
“那天你在电话里面讲了后，我就明白了。”
接着她又说：
“其实我是买来送朋友的。我很喜欢你的皂，我已经送很多出去了。”
听了后，我真的很感动，也非常感恩这位客人的用心。
后来市集里，也有好几位这位客人介绍的朋友过来买皂。
谢谢你愿意把问题告诉我们，也谢谢你愿意听我们解释。
如果你们对我们的产品有什么疑问，或有任何不明白的地方，请一定要让我们知道。
我们一定会尽力为您解决，一起找出最适合的方案。
我是林妈妈，一位用心做皂，
希望通过我的手工皂，
让大家的皮肤都越来越好的一位女人。❤️
#感恩遇见
#林妈妈草药皂
#林妈妈手工皂

今天3.30pm左右，店里来了一位奶奶带着两位孙子，进门奶奶就让孙子叫林妈妈。
孙子很乖巧轻声的叫了一声：“林妈妈～”
奶奶说，早上我有跟你们说我会过来的。
说完，奶奶拉开其中一位孙子的裤脚露出小小腿，奶奶心疼的说：我的孙的皮肤不好，你看他的脚全部都是蚊子叮咬的伤口和疤印。他很会留疤印，还有他的手臂摸起来粗粗一粒粒的，好像热痱那样的东西，不知道他应该用什么？林妈妈你可以介绍吗？
奶奶诚恳的问。
说真的，林妈妈心里很多的感动，这位奶奶不是第一位带孙子出现在林妈妈店里的客人。
在这以前，有来自彭亨，Jb，KL，Selangor，马六甲，几乎全马的客人都拜访过林妈妈的店，甚至连海外的都有。
从没想过当初做皂只是为了让保哥的皮肤病不再那么痛苦，就这样不小心的开启了手工皂这条路。 还因而成为了很多人的希望。
林妈妈手工皂背负着的不再是一般的手工皂，而是洗一洗，即可洗出健康亮丽皮肤的健康皮肤专用皂。
林妈妈拍下了小朋友的双腿，接下来我们拭目以待洗后的结果。
林妈妈也在这里正式宣布，林妈妈手工皂的工厂正式开工装修了。
愿林妈妈手工皂以更专业，更稳定，更系统化的方式成为皮肤健康的品牌代表，想到皮肤健康，想到林妈妈手工皂。
这也是林妈妈的初衷，让全世界的人都可以使用到林妈妈手工皂，让天下不再有皮肤病。
谢谢你，我爱你 ❤️
#感恩遇见
#感恩信任
#感恩一路有你
#林妈妈手工皂
#是你们成就了今天的林妈妈手工皂
#你们是林妈妈手工皂成长的见证人

她很開心的走進來跟我說：
“妳看 ！我的黑斑淡化了,毛孔也細了！謝謝妳發明這麼好用的蘆薈皂和護膚雙寶！我的臉終於救回來。”
說完她用力地環抱了我一下。
想起幾個月前第一次見到她的時候，她是悶悶不樂的。
她在店裡遊走，閃閃躲躲的。
我走前去招呼她，她也不太願意抬頭看我。
她的先生陪伴著她，她的先生先開口說話。
“你們有洗斑的嗎？我姐姐介紹我們來的，你看看我老婆臉上的黑斑可以洗掉嗎？”說完指向他的太太。
這時候他太太才緩緩走來。
他說：我老婆不懂做Mok黑斑很多，明明就有去美容院洗臉。還有用很貴的配套，就是不會消，還越來越多。我姐姐講她用你的洗臉配套很好，叫我帶我老婆來問看看。
我仔細地看了他太太的臉。
黑斑真的很多，尤其是臉龐兩頰。
我留意到太太的頸項，有很明顯的色差還有黑斑，手臂也是。
我問她：妳很喜歡種植嗎？
“妳又知道？她真的很喜歡種東西，種花種菜，一整天都忙她的菜和花。大太陽都要戴著帽子和穿長袖衣出去弄。”先生搶著說,說完又說：“我都叫她不要種了，你看曬到那個臉全部都是黑斑。”
太太說：我有戴帽子還有穿長袖衣才出去的。
我笑了，我非常理解，因為我也為是很喜歡種植。
我問她：妳種了什麼？
她說：這個有關係嗎？
我搖搖頭說：沒有，我純粹想知道妳都種什麼而已，因為我也是很喜歡種植的。
先生看著我說：“妳也喜歡種東西？做Mok你的臉沒有黑斑的？”
我又笑了。
我轉身拿了蘆薈皂和能量護膚雙寶說：沖涼洗臉用這個，臉上塗這兩個。先在黑斑的部位塗上精華液，稍等乾了，精華液三滴和精華油三滴，混合均勻後塗在臉上，早晚都要，防曬也要做。
手臂和頸項塗金盞花乳液。
她說：可以嗎？只是這幾樣？
先生：她用很貴的護膚品都不可以，你的只是這幾樣可以嗎？
我：誰介紹你們來的？
先生：我姐姐。
我：你姐姐的皮膚怎樣？
先生：我姐姐皮膚是很好啦，不過她沒有種東西，我老婆有喔。
我：我也有種，我也種很多，我種多肉和花，幾十盆多肉和花。
說完我又笑了。
種植是一個很療癒很解壓的興趣，所以你會發現種植的人離不開種植，像著魔了那樣。其實是因為這一刻的我們是真正的與天地融合，也在享受屬於我們的Me time。
種植可以讓我們暫時遠離一切煩惱，放下所有的不快，找到屬於我們安安靜靜的時刻。這一刻是療癒的，是放鬆的。
說一個例子。
保哥的姐姐就是典型喜歡種植的主婦。
家裡的空地就是她的種植天地，裡面種滿了她喜歡青菜，果樹和花草。這也是她的成就感。
保哥的大姐也是我們的產品使用者，她還介紹了很多朋友使用，因為一起跳舞的朋友們發現她的皮膚有光澤還明亮了。
新年時，保哥的大姐很開心的跟我們說，她頸項的黑點都不見了，手也變光滑了。她說她塗了我們的金盞花lotion。
保哥的大姐說：你們的lotion真的很好用，我頸這邊本來很多一點一點黑黑的，現在沒有了。我的手也是變白去。
我問保哥的大姐可以給我拍照片做宣傳嗎？她很開心的說：可以。
#你值得擁有健康亮丽的皮膚

我想要跟你們說一件事！

有客人是長期塗抹類固醇藥膏的。

客服問我：
「客人想直接停掉類固醇，改擦我們的草藥膏，可以嗎？」

我馬上說：

不可以❌啊！

如果你是長期塗抹類固醇藥膏的人，
拜託不要突然停藥，
然後直接拿林媽媽的草藥膏來“代替”啊！

因為林媽媽的草藥膏，
是天然草本植物製作的。

沒有類固醇、
沒有激素、
沒有抗生素。

所以它本來就不是走「快速壓制」的路線，
也不能取代醫師藥物治療。

林媽媽的草本膏，
是陪皮膚慢慢休養的。

是「養膚」，
不是「壓制」。

我們做的事情，
是幫助乾燥、敏感、受損的皮膚，
慢慢養回穩定狀態。

所以如果你本身是長期使用類固醇的人，
請不要自己突然停藥。

尤其已經擦很久的，
最好還是讓醫生評估，
慢慢調整。

林媽媽的草本膏，
可以當日常養護與保養，
但它不是藥，
也不能取代醫生治療。

這個一定要誠實跟大家說。

因為比起成交，
我更希望大家把皮膚照顧好。

#愿天下不再有皮肤病
#愿人人都有健康的皮肤

#林妈妈草药皂
#我只要你好

她把双手摊开，对我说：好料咯～》
这是我们常去的茶室，一位员工安娣的手。
那天喝茶时，安娣突然把双手摊开给我们看，笑着说：
给你们看我的手，好料咯～两个手都好料咯～
几个月前，我们来喝茶时，无意间发现她的手掌好像脱皮了。
像是长时间泡水那样，白白的、还脱皮了。
她把手掌给我们看，真的很严重，
脱皮脱到看到粉红色的肉，还有一条条裂开的伤口。
这是长期碰触水和化学清洁剂的反应。
那时我小声的跟她说，
安娣，你要不要试下我们的草药膏和草药皂，
很多人用后都有好。
安娣当时并不大理睬我，
还很大声地说：
我这个很久料的啦！做茶室的，天天动到水，手哪里不烂？看医生都很难好的。
我只好点点头，没有再多说什么。
没想到，几个月后再见面，
她把手掌摊开给我看，已经好到七七八八了。
我问她：你用什么？
她笑着说：用你的啦～你讲了过后，我就去买来用。
用完一罐了，现在用着第二罐。
说完，她还用胳膊轻轻推了推我的肩膀，说了一句：
你的东西，是很厉害一下哦。我酱久的手烂，都会好。
然后比了一个 👍🏻 给我。
那一刻，我真的很开心。
没想到，当初只是为了保哥而做的那一份心意，不小心也帮到了其他人。
谢谢你让我知道，我的手工皂，膏和乳液有帮到你。
还是那一句，不要等到皮肤出状况才来找我，从现在就开始用吧。
#愿天下不再有皮肤病

店里来了一位外籍劳工。

外籍劳工指着pine tar soap松焦油皂说他要买，接着指向他的脚说：now better~

原来这位外籍劳工在之前来过，那时候他经过我们的店门口时，看到了我们的宣传站版里的before after图片，他按门铃进来询问。

第一次是我招待他，我推荐他使用pine tar soap，因为他的脚真的很严重。

他说，他See doctor，很贵，不会好，问我，他的脚用这个皂真的有帮助吗？

我点点头说，Yes，can.

他看了看价钱后问，可不可以discount，price too high.他说他是first time use ，问我可不可以给折扣？

我很抱歉的说，no discount，fix price。

他点点头后离开。

没想到几天后他又回来，买了pine tar soap，那时候我不在，所以我不知道原来他已经买了一片。

他指着他的脚说，good，now better。

我低头看看他的脚，真的比上次好很多了，上次他的脚是满满一块一块的黑印，很多。

这一次他没有讨价还价，直接要了一片。

我又推荐他加强版草药膏，我说：soap wash, this apply , fast improvement 。

是的，我用我会的英语和他说。

他听明白了后看了看加强版草药膏的价格后，摇摇头笑着说： too expensive~

他买了pine tar soap后带着微笑离开。

没想到几天后他又出现了。

这一次他来买加强版草药膏，拿着加强版草药膏的他问我：this fast improvement？

我点点头说：Yes。

他买了，他把脚比给柜台的我儿看说：now better ~

他带着微笑走出林妈妈手工皂的店。

林妈妈手工皂卖的不是皂，是希望，是安心，是信任，是微笑 🙏


#愿天下不再有皮肤病

听过“减法护肤”吗？
为什么很多人20多岁后，还一直在“反复长痘”？
当用过度清洁（比如强力洗面、皂基过强产品），皮肤会短期变干净，但会触发两个反应：
1. 是皮脂分泌反弹增加
2. 是角质屏障变薄，更容易发炎。
所以你会发现：越洗越油，越护越敏感，痘痘反复不断。
痘痘肌很多炎症，其实来自“刺激后的失衡”
维持屏障稳定只需要三步
👉 芦荟皂温和清洁
👉 精华液 + 精华油混合锁水
减少刺激，让皮肤保持自然水油比例即可。
✨芦荟皂
用于日常清洁，减少刺激，同时帮助皮肤维持相对稳定环境
✨精华液
帮助补水与基础修护，让皮肤不变得更干或更油
✨精华油
锁水、修护、提亮，同时达到减少水分流失
我们不是要一堆的“瓶瓶罐罐”，而是回到一个更基础的皮肤逻辑：
👉 清洁不过度
👉 屏障不破坏
👉 修护持续进行
很多皮肤问题，其实是在“过度护肤”中被加重的。
所以让护肤回到一个更接近皮肤自然节奏的方式，才可以养出更健康的皮肤。
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7月份脸部配套：
[ 净透平衡肌 ]
芦荟皂+盐皂+精华液
[ 三步焕亮护理套组 ]
芦荟皂+精华液+精华油
[ 芦荟皂组合 ]
芦荟皂 X3
#林妈妈手工皂
#芦荟皂
#护肤双宝

我想跟你们说一个故事。
有一位客人从2019年就开始关注林妈妈,一直到五个月前她第一次下单买了我们的消痘痘配套。
五个月后她发了照片给我们，跟我们说她的痘痘肌改善了很多。
这个礼拜天还会到 有你市集 You Ni Market 与我见面。🥹
我知道的时候，真的很感动。
没想到从2019年就关注我的朋友，可以一直关注我到现在，而且还下单了。
我知道有很多朋友在默默的关注我和关心我。
谢谢你们的关注和信任，林妈妈无以为报，只能尽100分的用心做好皂和产品给你们用。
看着你们一个接一个越来越健康，越来越稳定的皮肤是我最开心和踏实的事。
这也是我的初衷。
期待与妳见面。
问下你们，你们是几时开始关注林妈妈的？

芦荟皂制作大公开？？
到底加入了什么才会让皮肤感觉那么滋润

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