THQ Hospital Alipur

ہسپتال میں پبلک سروس ڈیلیوری کو مزید فعال اور جدید بنانے کے لیے میڈیکل سپرنٹنڈنٹ نے مختلف شعبہ جات کا تفصیلی جائزہ لیا۔ ادارہ جاتی کارکردگی کو ہر سطح پر بہتر بنانے کا یہ عزم اس وقت سوشل میڈیا پر مقبولِ عام اور سب سے زیادہ زیرِ بحث ہے۔
اس مانیٹرنگ کے دوران او پی ڈی اور ایمرجنسی وارڈز میں مریضوں کو فوری طبی سہولیات کی فراہمی کا جائزہ لیا گیا، جبکہ ہسپتال کو رینکنگ میں صفِ اول پر لانے کے لیے ہائجین کنٹرول اور صفائی کے معیارات پر سختی سے عملدرآمد کی ہدایات دی گئیں۔ عملے کی حاضری اور ادویات کی شفاف فراہمی کو یقینی بنانے کے اس مینیجریل وژن کو عوامی سطح پر
زبردست پذیرائی حاصل ہو رہی ہے۔

تحصیل ہیڈ کوارٹر ہسپتال علی پور میں مریضوں کو علاج معالجے کی بہترین اور جدید سہولیات کی فراہمی ہماری اولین ترجیح ہے۔ اسی سلسلے میں، میڈیکل سپرنٹنڈنٹ صاحب نے ہسپتال کے مختلف شعبہ جات کا سروس ڈیلیوری مانیٹرنگ اور کوالٹی اسیسمنٹ دورہ کیا۔
دورے کے دوران انہوں نے:
انڈور اور آؤٹ ڈور وارڈز میں مریضوں کو دی جانے والی طبی سہولیات کا جائزہ لیا۔
ہسپتال میں صفائی ستھرائی کے اعلیٰ معیار کو برقرار رکھنے کے حوالے سے متعلقہ اسٹاف کو گائیڈ لائنز جاری کیں۔
فارمیسی پر ادویات کی بلا تعطل فراہمی اور طبی آلات کی آپریشنل حالت کو چیک کیا۔
ایم ایس صاحب کا پیغام: "ہمارا مقصد روایتی طریقوں سے ہٹ کر ایک ایسا ہیلتھ کیئر سسٹم بنانا ہے جہاں ہر مریض کو عزت، احترام اور بہترین معیار کے ساتھ فوری طبی امداد مل سکے۔ ہسپتال کی رینکنگ اور کارکردگی کو مزید بہتر بنانے کے لیے پوری ٹیم کو ڈیٹا ڈریون (Data-Driven) اور جدید مینجمنٹ کے اصولوں کے تحت کام کرنا ہوگا۔"

جاری شدید ہیٹ ویو (Heat Wave) کے پیشِ نظر، میڈیکل سپرنٹنڈنٹ صاحب نے ہسپتال کے مختلف وارڈز کا آن-سائٹ انفراسٹرکچر آڈٹ کیا۔ انہوں نے ایئر کنڈیشننگ (AC) سسٹمز کی کولنگ اور لائیو ورکنگ کنڈیشن کو خود چیک کیا تاکہ مریضوں کو شدید گرمی سے محفوظ رکھا جا سکے۔
ہائیجین اینڈ سینیٹیشن انڈیکس: ہسپتال کلین لیس مہم کے تحت انہوں نے مختلف شعبہ جات اور واش رومز کے ہائیجین لیول اور سینیٹیشن انڈیکس (Sanitation Index) کی لائیو مانیٹرنگ کی اور صفائی کے معیار کو مزید اپگریڈ کرنے کی ہدایات جاری کیں۔
پیشنٹ کیئر اینڈ رئیل ٹائم فیڈ بیک: وارڈز کے مانیٹرنگ سیشن کے دوران انہوں نے زیرِ علاج مریضوں اور ان کے لواحقین سے ملاقات کی اور ہسپتال کی جانب سے فراہم کردہ طبی سہولیات پر رئیل ٹائم پیشنٹ فیڈ بیک (Patient Feedback) حاصل کیا۔
کوالٹی اشورنس سیشن: انہوں نے آن-ڈیوٹی سٹاف کو ہیٹ ویو پروٹوکولز پر سختی سے عمل کرنے، ڈیجیٹل ڈیش بورڈز کو اپڈیٹ رکھنے اور ہیلتھ کیئر سروسز کی کوالٹی اشورنس کو سو فیصد یقینی بنانے کی ہدایات دیں۔

ہسپتال میں آنے والے ہر مریض کو صحت کی بہترین اور فوری سہولیات کی فراہمی کو یقینی بنانے کے لیے، میڈیکل سپرنٹنڈنٹ ڈاکٹر غلام پنجتن صاحب نے مختلف شعبہ جات کا سروس ڈیلیوری مانیٹرنگ (Service Delivery Monitoring) اور کوالٹی اسیسمنٹ (Quality Assessment) کیا۔
اس سیشن کے دوران انہوں نے ایمرجنسی، او پی ڈی اور وارڈز کا تفصیلی جائزہ لیا، مریضوں کی عیادت کی اور ان سے ملنے والی طبی سہولیات اور ادویات کی دستیابی کے بارے میں فیڈ بیک لیا۔
ڈاکٹر غلام پنجتن صاحب نے آن ڈیوٹی اسٹاف کی کارکردگی کو چیک کیا اور ہدایات جاری کیں کہ ہیلتھ کیئر سروسز کے معیار کو مزید اسمارٹ اور پبلک فرینڈلی بنایا جائے تاکہ عوام کا ہسپتال پر اعتماد مزید مضبوط ہو۔
انتظامیہ ہسپتال کے نظام کو جدید دور کے تقاضوں کے مطابق ڈھالنے کے لیے مسلسل کوشاں ہے۔

ہسپتال میں صحت کی سہولیات کو مزید بہتر بنانے اور مریضوں کو فراہم کی جانے والی خدمات کا معیار برقرار رکھنے کے لیے میڈیکل سپرنٹنڈنٹ (MS) کی جانب سے ہسپتال کے مختلف شعبہ جات میں "سروس ڈیلیوری مانیٹرنگ" (Service Delivery Monitoring) کی گئی۔
​اس دوران کسی روایتی معائنے کے بجائے خالصتاً انتظامی اور اصلاحی نقطہ نظر اپنایا گیا.

میڈیکل سپرنٹنڈنٹ (MS) نے آج ہسپتال کے مختلف شعبہ جات کا آن سائٹ جائزہ (On-site Review) لیا۔ انہوں نے ایمرجنسی، او پی ڈی اور ہیلتھ ڈیلیوری سسٹمز کے ورک فلو (Workflow) کا معائنہ کیا۔
​اس سیشن کا مقصد سروسز کے معیار کو مزید ڈیجیٹلائز اور بہتر بنانا ہے۔ ایم ایس صاحب نے مریضوں سے براہِ راست فیڈ بیک (Direct Feedback) لیا اور موقع پر موجود ہیلتھ کیئر پروفیشنلز کے ساتھ بہترین کارکردگی (Key Performance Metrics) کو برقرار رکھنے کے لیے اہم گائیڈ لائنز شیئر کیں۔
​ہمارا ہدف: تیز، شفاف اور بہترین طبی سہولیات۔

آج میڈیکل سپرنٹنڈنٹ (MS) صاحب نے ہسپتال کے مختلف شعبہ جات، انڈور وارڈز، شعبہ حادثات (Emergency) اور او پی ڈی (OPD) کا تفصیلی معائنہ کیا۔ اس دورے کا بنیادی مقصد مریضوں کو فراہم کی جانے والی طبی سہولیات، ادویات کی دستیابی، عملے کی حاضری اور ہسپتال میں صفائی ستھرائی کے مجموعی معیار کا جائزہ لینا تھا۔ انہوں نے زیرِ علاج مریضوں کی عیادت کی، ان سے ہسپتال کے انتظامات اور مفت ادویات کی فراہمی سے متعلق دریافت کیا اور موقع پر موجود فارمیسی اسٹاک کا بھی معائنہ کیا.دورے کے اختتام پر انہوں نے انتظامی عملے کو واضح احکامات جاری کیے کہ مریضوں کی دیکھ بھال اور خدمت میں کسی بھی قسم کی غفلت یا لاپرواہی ہرگز برداشت نہیں کی جائے گی۔

عزمِ خدمتِ انسانیت: عزم سے عمل تک!
​میڈیکل سپرنٹنڈنٹ صاحب کا ہسپتال کے مختلف وارڈز کا دورہ اور زیرِ علاج مریضوں کی خیریت کی دریافت۔ انتظامیہ مریضوں کو بہترین طبی نگہداشت، اعلیٰ ترین سہولیات اور پرسکون ماحول کی فراہمی کو یقینی بنانے کے لیے ہمہ وقت متحرک ہے۔